職位描述
1、養殖現場測光、照明解決方案、布燈圖、接線圖、照明方案、輔料清單等服務提供與答疑；
2、對客戶進行產品安裝、調試、使用培訓、故障排查解決等支持，確保設備在養殖環境下的穩定運行；
3、收集客訴，分析不良原因，并聯動研發、生產、品質等部門推動等制定解決方案與質量提升，閉環跟蹤至客戶滿意；
4、參與服務體系的優化與執行；
5、技術服務過程中發現銷售機會及時反饋回公司并協助完成銷售。
任職要求
1、英語聽說讀寫流利
2、3年以上電子類產品售后技術支持經驗，有極強服務意識；
3、電子相關專業，有電氣基礎和動手能力，對電子設備故障等有獨立分析、報告能力、解決能力；
4、能接受出差（該崗位要能出差到東南亞國家）；
